主题: | 内科住院部坠床意外事故-投诉东莞市樟木头人民医院 |
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来信时间: | 2022-11-22 |
内容: | 尊敬的卫生健康局领导: 2022年9月9日,我母亲(廖振莲)因为纳差、精神不振到东莞樟木头医院就诊,经检查,发现有肺部感染,随后入院内科住院治疗。入院前我母亲曾经患过中风,左半边手脚功能受限,尤其是此次患病后,体力不支,无法自行活动,生活无法自理,但意识清晰,能够根据要求用健侧右手书写数字,能够认出自己的子女等(有住院时拍摄的视频为证)。 9月13日下午四点左右接到院方电话,告知我母亲从病床上坠落,外表上看伤及右前额,CT扫描显示大脑左半球基地结附近出血,据医生估计,出血量约60ml。 我们在坠床当日19:00左右达到医院,发现我母亲处于昏迷状态,叫她无应答。考虑到我母亲年事已高,且有基础疾病,综合情况不好,我们当时选择了保守治疗,以后再视病情发展情况再做选择。 经过将一两个月的治疗,最近的(10月,11月)复查CT显示,出血病灶周边有少量吸收,病灶有所减小,但我母亲仍然经常处于昏迷状态,无自主意识,叫她无应答,无法活动肢体,只能通过胃管注入食物维持生命 。 尽管我母亲在入院前尽管纳差和精神不整,但意识尚清醒;经过这次坠床事故造成颅脑损伤后,目前来看已基本无自主意识,形似植物人一样。 我们认为,造成此次我母亲坠床的事故的原因与医院的管理责任脱不了干系。因此多次找医院进行协商,但樟木头医院一直说要我们找护理公司协商。不想承担相应的责任。 所以我们想将情况与上级领导部门进行反映,希望能够帮助我们进行此次事故的处理工作。 具体情况请看链接中的说明: https://docs.qq.com/doc/DRFJLR2Z5aFJJTWxJ |
回复时间: | 2022-12-08 |
回复内容: |
尊敬的刘先生﹨女士: 您好!您在我所门户网站反映“内科住院部坠床意外事故-投诉东莞市樟木头人民医院”的问题已收到,现回复如下: 根据部门职能分工,您反映的问题不属于我所的职能。相关情况请向东莞市樟木头镇卫生健康局反映情况。 非常感谢您对我们工作的支持和监督!
东莞市卫生监督所 2022年12月8日 |