主题： 新办卡无法在网上登录
来信时间： 2018-01-20
内容： 14010170016359卡号，无法在我的图书馆登录，提示卡号或者密码错误，已经确认好几次密码与卡号都无误的！拨打长安图书馆一直无人接听
回复时间： 2018-02-22
回复内容：

1、长安分馆已对读者进行了回访，据读者反馈是自己登错网域而无法在网上登录，随后经工作人员提引后已正常使用。
2.对未能接听读者来电长安分馆向读者深表抱歉，也主动告知了读者的服务热线、服务时间。