主题： 寮步图书馆
来信时间： 2018-07-08
内容： 今天第一次去寮步图书馆，最后离开时有些遗憾。提两点改进建议： 1）图书馆比较小，管理员扫描图书的滴滴声很影响读者安静的环境，建议动、静区域隔离，或者取消扫描的滴滴声。 2）办理借阅证，无现金支付已经融入人们的日常生活，不带现金已经成为生活习惯，而图书馆还要现金办卡，在图书馆找了十几个人都没有现金，就算带钱的也不过是几块钱做公交车的零钱，图书馆是否可以与时俱进，方便大家无现金办理，为老百姓提供便利。
回复时间： 2018-07-11
回复内容：

      感谢您对图书馆提出的宝贵意见。针对您的留言，寮步分馆经过调查了解现回复如下：

    1、因寮步分馆场地有限，使用面积较小，如若划分区域会另使用面积更小，影响读者服务，扫描机的滴滴声寮步分馆已联系商家进行调整。同时，目前寮步镇已在规划建设图书馆新馆，新馆建成后将能为读者提供更舒适的阅读环境。

    2、关于办理借阅证，无现金支付是我们的发展方向，我们会根据您的意见与时俱进，争取早日实现，为市民提供更加便利的服务。

    希望您继续监督我们的工作，再次感谢您的宝贵意见。